Condições de Uso e Venda

1. RETORNAR

1.1. PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO

Todos os produtos adquiridos no site do administrador podem ser devolvidos e reembolsados, desde que o USUÁRIO / CLIENTE, comunique ao administrador sua intenção de devolução o (s) produto (s) adquirido (s) em um período de 5 dias a partir do recebimento do produto.

O administrador do site só aceitará devoluções que atendam aos seguintes requisitos:


& nbsp; & nbsp; & nbsp; O produto deve estar nas mesmas condições em que foi entregue e deve manter sua embalagem e rotulagem originais.

& nbsp; & nbsp; & nbsp; O envio deve ser feito na mesma caixa ou embalagem em que foi recebido para proteger o produto.

& nbsp; & nbsp; & nbsp; Caso não possa ser feito com a embalagem com a qual foi entregue, o USUÁRIO / CLIENTE, deverá devolver em uma embalagem protetora para que o produto chegue à empresa do administrador do site com o garantias máximas possíveis.

& nbsp; & nbsp; & nbsp; Reembolso de dinheiro, se desejar, em itens não expressamente solicitados fora do catálogo.

& nbsp; & nbsp; & nbsp; Deve ser incluída na embalagem uma cópia da guia de remessa, onde também estão indicados os produtos devolvidos e o motivo da devolução.



Se o motivo da devolução for imputável ao administrador do site (o produto está incorreto ou incompleto, não é o que foi pedido, etc.), o valor da devolução será devolvido. Se o motivo for outro, os custos da devolução serão custeados pelo USUÁRIO / CLIENTE.


Para proceder com a devolução, devem ser seguidos os seguintes passos:

& nbsp; & nbsp; & nbsp; Eles farão um relatório no máximo 5 dias após o recebimento do produto, indicando que o produto deseja ser devolvido. As informações podem ser obtidas por telefone, +34 933 022 501 ou por e-mail; info@camdenshops.com.

& nbsp; & nbsp; & nbsp; O USUÁRIO / CLIENTE deve devolver os produtos através do mesmo sistema que foi entregue ou de uma empresa de courier de sua escolha. A devolução deve ser paga pelo USUÁRIO / CLIENTE, ou entregue pessoalmente em nosso endereço.

& nbsp; & nbsp; & nbsp; Informar ao administrador do site o sistema de devolução utilizado, com a data de devolução.

dois. REEMBOLSO AO USUÁRIO / CLIENTE

O administrador do site administrará o pedido de devolução no mesmo sistema que utilizou para o pagamento. A aplicação do reembolso na conta ou cartão USUÁRIO / CLIENTE dependerá do cartão e da entidade emissora. O período de inscrição será de até 30 dias para cartões de crédito.